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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2024/10/18)

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2024/10/18)

系統(tǒng)集成商信管網甲公司承接了一項信息管理系統(tǒng)建設項目,甲公司任命具有多年類似項目研發(fā)經驗的張工為項目經理。
張工上任后,立刻組建了項目團隊,人員確定后,張工綜合了工作任務、團隊人員的經驗和喜好,將項目組劃分為了三個小組,每個小組負責一個工作任務。團隊進入了開發(fā)階段,張工發(fā)現(xiàn),項目管理原來沒有研發(fā)編程那么簡單;其中1個項目小組的重要開發(fā)人員因病請假,導致該小組任務比其他兩個小組滯后2周。另外,每個小組內部工作總出現(xiàn)相互推諉情況,而且小組和小組成員矛盾也接連不斷,項目任務一度停滯不前。
此時,正趕上人事部推出新的項目績效考核方案,經過對項目進度和質量方面的考評結果,項目績效成績較低,直接影響了每個項目團隊成員的績效獎金。項目組成員負面情緒較重,有的成員在加班勞累和無法獲得績效獎金的雙重壓力下準備辭職,張工得知后,與項目組成員私下進行了逐一面談。
[問題1] (8分)
結合案例,請指出本項目在資源管理方面存在的問題。
[問題2] (6分)
基于以上案例:
(1)判斷當前項目團隊處于哪個階段?
(2)請簡述張工在管理項目團隊中應該要進行的工作。
[問題3] (4分)
結合案例,從候選答案中選擇一個正確答案,將該選項的編號填入答題紙對應欄內。
(1)張工與項目組成員私下進行了逐一面談,這是采用了()方法實現(xiàn)了溝通需求。
A.大眾傳播     B.公眾溝通     C.人際溝通     D.小組溝通
(2)項目經理張工針對成員負面情緒較重的問題,采取了()方法進行團隊管理。
A.談判     B.沖突管理     C.績效評估     D. 情商
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信管網考友試題答案分享:

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任命項目經理時未對張工進行培訓 沒有制定資源管理計劃 沒有團隊建設 發(fā)生沖突沒有進行沖突管理 沒有對項目進行績效管理

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1.張工缺少項目管理經驗 2.未選出每個小組的帶頭人 4.沒有備選方案 5.不能及時根據員工情況,解決問題(1)c (2)d

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1.認命研發(fā)人員為項目經理,存在問題,確實項目管理經驗,建議培訓后上崗; 2.上崗后立即組建團隊,存在問題,沒有提前做好資源管理計劃; 3.張工沒有根據項目做好估算活動資源; 4.張工根據工作任務和員工經驗、喜好去分派工作任務,存在問題,決策分析不夠全面,應該多標準去分析分配資源; 5.小組任務滯后,存在資源控制問題; 6.團隊內部相互推諉,職責劃分存在問題; 7.沒有做好績效考核標準; 8.項目成員負面情緒重,沒有做好沖突管理。團隊屬于動蕩階段; 應該進行的工作: 1.明確項目目標和計劃; 2.指定團隊章程和績效管理制度; 3.增強團隊溝通和協(xié)作能力,提高團隊凝聚力; 4.做好沖突管理; c b

信管網cnit**************:
1.張工沒有進行規(guī)劃資源管理 2.張工沒有進行定義需求 3.張工沒有排列活動順序 4.張工沒有合理估算活動持續(xù)時間 5.張工沒有制定資源管理計劃 6.張工沒有進行控制資源 7.張工沒有合理安排資源配置導致進度落后 8.張工缺乏項目管理經驗,不能合理分配資源。震蕩階段,張工應與團隊成員溝通,及時獲取項目進度相關信息,了解團隊成員需求,合理安排。ca

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