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IT服務營銷過程的服務達成階段真題習題與考點系統規(guī)劃與管理師教程
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系統規(guī)劃與管理師教程IT服務營銷過程的服務達成階段真題習題
IT服務營銷過程共分四個階段，下面（ ）不屬于這四個階段的內容。
A.服務執(zhí)行階段
B.服務達成階段
C.啟動準備階段
D.能力展示階段
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系統規(guī)劃與管理師教程IT服務營銷過程的服務達成階段考點
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