2001年發(fā)布的ITIL（IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫）2.0版本中，ITIL的主體框架被擴充為六個主要的模塊，（）模塊處于最中心的位置。A. 服務(wù)管理B. 應(yīng)用管理C. 業(yè)務(wù)管理D. ICT基礎(chǔ)設(shè)施管理
