項目可交付成果交付給客戶后，客戶驗收不滿意，項目團(tuán)隊成員開始調(diào)查和分析原因。問這是屬于以下哪個過程？A. 質(zhì)量審查B. 質(zhì)量改進(jìn)C. 確認(rèn)范圍D. 績效報告
