在一次客戶工作會議期間，一位組員似乎對產(chǎn)品功能存有疑問，并告訴客戶該產(chǎn)品無法發(fā)揮某一規(guī)定的功能。作為項目經(jīng)理，您應(yīng)該采取甚么行動？
A、幫助組員增進其對產(chǎn)品功能的知識和了解
B、派該組員參加面向客戶的培訓，使他們更熟悉客戶的經(jīng)營需求。
C、給該組員安排不涉及客戶交往或演示的任務(wù)
D、在會議上批評該組員，同時將該產(chǎn)品的功能告知客戶