根據(jù)《GB/T19000-ISO9000(2000)》的定義，質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對(duì)其工作效果進(jìn)行（ ）的一系列工作。
A.考核和評(píng)價(jià)
B.評(píng)價(jià)和記錄
C.預(yù)測和評(píng)價(jià)
D.評(píng)價(jià)和改進(jìn)